Algemene voorwaarden en klantinformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Basisbepalingen
De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Ecomscaling Trade Limited) sluit via de website naturwide.de. Tenzij anders overeengekomen, wordt de toepassing van eventuele door u gehanteerde algemene voorwaarden hierbij afgewezen.
Voor de toepassing van deze verordening wordt onder een consument verstaan een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Onder een onderneming wordt verstaan een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtspersoonlijkheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in het kader van zijn zelfstandige beroeps- of commerciële activiteit.
§ 2 Totstandkoming van het contract
Het onderwerp van het contract is de verkoop van goederen.
Door het betreffende product op onze website te plaatsen, doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst onder de voorwaarden zoals vermeld in de productomschrijving.
De overeenkomst komt tot stand via het online winkelwagensysteem als volgt: De te kopen artikelen worden in de "winkelwagen" geplaatst. U kunt de "winkelwagen" openen via de bijbehorende knop in de navigatiebalk en deze op elk gewenst moment wijzigen. Nadat u naar de "afrekenpagina" bent gegaan en uw persoonlijke gegevens, evenals de betalings- en verzendvoorwaarden, hebt ingevoerd, worden alle bestelgegevens nogmaals weergegeven op de besteloverzichtspagina. Door de bestelling via de "kopen"-knop te bevestigen, verklaart u zich wettelijk akkoord met het aanbod en komt de overeenkomst tot stand.
De orderverwerking en de verzending van alle informatie die nodig is voor de totstandkoming van de overeenkomst, vinden gedeeltelijk automatisch plaats via e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het door u opgegeven e-mailadres correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch is gegarandeerd en met name dat deze niet door spamfilters worden geblokkeerd.
§ 3 Recht van voorbehoud, eigendomsvoorbehoud
U kunt een retentierecht slechts uitoefenen voor zover het betrekking heeft op vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie. De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige koopprijs is betaald.
§ 4 Garantie
De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.
Als u een zakelijke klant bent, gelden de volgende voorwaarden: Alleen onze eigen specificaties en de productomschrijving van de fabrikant worden als overeengekomen staat van de goederen beschouwd. De garantieperiode bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen.
§ 5 Identiteit van de verkoper
Ecomscaling Trade Limited, kantoor 3906, 39e verdieping, The Center, Queen's Road 99, Centraal Hongkong
Handelsregisternummer: 78006026 E-mail: support@naturwide.de
§ 6 Informatie over de totstandkoming van het contract
De technische stappen die leiden tot de totstandkoming van de overeenkomst, de totstandkoming van de overeenkomst zelf en de mogelijkheden tot correctie worden geregeld door de bepalingen van "Totstandkoming van de overeenkomst" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
Leveringsvoorwaarden: De leveringsvoorwaarden en eventuele leveringsbeperkingen vindt u in de betreffende aanbieding.
Prijzen en betalingsvoorwaarden: De vermelde prijzen en verzendkosten vindt u in de betreffende aanbieding.
Wettelijke garantierechten: De garantie wordt geregeld door de bepaling "Garantie" in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
§ 7 Retourverzendkosten in geval van annulering
In geval van een geldige annulering zijn de directe kosten voor het retourneren van de goederen voor rekening van de koper. Retourzendingen moeten naar ons magazijn in China worden gestuurd. Het specifieke retouradres wordt aan de koper verstrekt na contact met onze klantenservice. Er wordt geen retourlabel verstrekt. De koper is verantwoordelijk voor het organiseren en uitvoeren van de retourzending. Een terugbetaling vindt pas plaats nadat de geretourneerde goederen in het betreffende magazijn zijn ontvangen en succesvol zijn gecontroleerd.
